吴宗宪投资吸尘器爆消纠 消基会:受害者破百人

sunbet官网 快讯 2019-09-10 11:39 0


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销售高价吸尘器、由艺人吴宗宪投资的新加坡商旭润有限公司,爆出消费纠纷;台中市消基会10日召开记者会指出,该会一年内接获20件书面申诉案,网路受害者集结也破百件,该公司以免费到府清洁除尘蟎,到家里推销约8万元的吸尘清洁系统,消费者被推销购买后反悔要七日内退货还款,该公司不是收取7900元违约金,就是拒绝退费。


艺人吴宗宪上节目接受访问,开心谈自己新近投资的高价吸尘器公司,还自豪表示曾对马云推销这是全世界最贵的吸尘器,还号称该公司在新加坡一年卖出台币市价超过五亿元的吸尘器;但消基会却在一年间接获数20件书面申诉,网路受害者破百人,消基会数度函文,并召4次协调会,该公司只有一次出席。



消基会中区分会主委李信达与义务律师李东炫偕3名消费者一起召开记者会,李信达指出,新加坡商旭润有限公司销售德国海豚三合一吸尘器,於社群平台广告(FB)、网站、各大卖场或展场等各种场合,介绍免费到府除尘蟎或清洁,待消费者留下姓名、地址等资料,业者以免费体验为由到府销售定价79000元或81000元,并会当场拆封交付產品,由消费者检视及或使用,待消费者反悔却以不适用七日内退货还款,或要求付7900元整新费用。


受害者黄先生说,全家逛卖场被销售,留下资讯、预约除尘蟎,没想到对府时直接拆封新机,进行清洁除尘蟎,当下就要求他刷卡分30期付81000元,催促他下刷卡,当天他感觉太贵,要求退费,对方却以拆封后不能退货为由拒绝。詹小姐则解释,她状况类似,销售人员不断强调有清洁、空气清净以及除尘蟎,还说是艺人吴宗宪推荐,但事后却发现没有那些如空气清净的功效。另一名消费者抱怨,很重、很吵又操作麻烦,根本不像销售员说的那麼好。


律师李东炫指出,业者以其非访问买卖不适用消费者保护法第19条7日内消费者可主张退费迴避退费。但消基会主张,消费者当时同意的是到府体验非购买,仍适用於消保法七日无调件退款保护。且,货品如未若销售员声称,消费者可主张暇疪担保权益,要求损害赔偿。






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